Онлайн-касса

Онлайн-касса - кассовая техника, которая передаёт данные о каждой оплате в налоговую через оператора фискальных данных и отправляет покупателю электронный чек. Для сайта это не аппарат на столе: чек формирует облачная касса или сервис чеков у платёжного сервиса, например «Чеки от ЮKassa».

Кому она нужна. ИП применяет кассу при расчётах, кроме случаев, перечисленных в законе, а при оплате через интернет чек уходит покупателю на телефон или почту, которые он указал до оплаты (54-ФЗ, ст. 1.2, п. 5). То же касается переводов через СБП (п. 2.2). Самозанятый на НПД выдаёт чек в приложении «Мой налог», но этот режим закрывается, когда доход за год превышает 2,4 млн ₽. Если чек по оплате не пробит, ИП штрафуют как должностное лицо: от четверти до половины суммы расчёта, но не меньше 10 000 ₽ (КоАП, ст. 14.5).

Практическое следствие: у сайта три способа выдавать чеки. Первый - чеки в комиссии: у ЮKassa они входят в 1% за чек, у Robokassa Робочеки уже в тарифе, но включаются вручную. Второй - облачная касса отдельной строкой: у Prodamus своя стоит от 21 600 ₽ за 12 месяцев плюс фискальный накопитель. Третий - через конструктор: Tilda передаёт данные для чека через корзину. Мои чеки на платформе идут через сервис ЮKassa, своя касса не понадобилась.

Ещё одна деталь - название в чеке. Чек уходит в налоговую, поэтому услуга в нём называется так же, как в оферте и на витрине, а режим налогообложения и ставку НДС в настройках один раз сверяют с бухгалтером. Если услуга оказывается после оплаты, по разъяснению ФНС чеков два: «предоплата 100%» при оплате и «полный расчёт» при оказании услуги. Одним чеком можно обойтись, если оплату сразу учитывают как реализацию и покупатель с этим согласен (письмо ФНС от 19.10.2023 № ЗГ-3-20/13522@).

Что делать. Выбрать способ выдачи чеков вместе с платёжным сервисом и на тестовой оплате проверить, что чек дошёл до покупателя, а при возврате пришёл чек возврата. По шагам это разобрано в гайде как сделать сайт с оплатой, а как сравнивать сами платёжные сервисы - в заметке про интернет-эквайринг.